Términos y Condiciones

Los artículos proporcionados por https://yeitienda.com son nuevos y están garantizados contra cualquier defecto. Son idénticos a los del comercio tradicional y proceden de todos los editores y proveedores de referencia.

Si un artículo es defectuoso o no es conforme a las características que se especifican, el comprador dispone de 15 días hábiles, a partir de la recepción de los artículos, para solicitar un cambio o un reembolso. Si el plazo de quince (15) días vence normalmente un sábado, un domingo o un día festivo o inhábil, se prolonga hasta el primer día hábil siguiente.

El cliente deberá devolver los artículos nuevos o sin usar en su totalidad y en su embalaje original, intacto, acompañado de los accesorios, instrucciones y documentación (en su embalaje original de celofán y con la factura correspondiente). En tal situación, el comprador debe enviar una prueba del defecto o defectos a yeitiendaventas@gmail.com (descripción y fotos adjuntas).

Si se ejerce el derecho de desistimiento, YEI Tienda está obligada a reembolsar gratuitamente las cantidades abonadas por el cliente, a excepción de los gastos de devolución. El reembolso debe efectuarse en un plazo máximo de 15 días laborables a partir de la fecha de recepción del paquete o paquetes devueltos.

Los gastos de envío de la devolución corren a su cargo.

En caso de reembolso, le garantizamos que se efectuará en un plazo máximo de 15 días hábiles a partir de la fecha de recepción del paquete devuelto. No se aceptará ningún envío contra reembolso, sea cual sea el motivo.

CUPONES Y PROMOCIONES
Los cupones no son acumulables con otras promociones, solo se puede usar 1 cupón por compra.
En caso de devolución, el reembolso no incluye el valor de los cupones.

GARANTÍA 

La Garantía está cubierta por imperfecciones de fábrica, No está cubierta en los siguientes casos:

* Productos cuyo periodo de tiempo haya finalizado.

* Problemas por uso inadecuado o diferentes a lo indicado en el manual del producto.

* Reparaciones efectuadas por personal no autorizado.

No cubrimos Garantía de los Accesorios del producto tales como: Cables, cepillos, filtros y demás accesorios.